Vacunas actuales: Le Pup Pet Supplies and Grooming Clermont (Le Pup) requiere prueba de que la vacuna contra la rabia de su mascota esté actualizada. Además, Le Pup recomienda encarecidamente que su perro esté vacunado contra todas las enfermedades infecciosas. Todavía es posible que las mascotas vacunadas enfermen con una afección infecciosa a pesar de estar vacunadas. Esto no se debe a ninguna circunstancia o condición en el lugar de aseo y usted acepta que no responsabilizará a Le Pup en caso de que su perro se enferme con una afección infecciosa durante o después de su estadía.
Mascotas agresivas o peligrosas: los propietarios DEBEN informar a Le Pup si su mascota muerde, ha mordido o es agresiva con las personas, otras mascotas o procedimientos de aseo específicos. Se pueden utilizar bozales si es necesario. El bozal no dañará a su mascota y protege tanto a la mascota como al peluquero. Le Pup se reserva el derecho de rechazar o suspender los servicios para dichas mascotas en cualquier momento antes o durante el proceso de cuidado y cobrar una tarifa de manejo además del cargo de cuidado regular.
Problemas médicos o de salud y mascotas mayores: Los procedimientos de cuidado a veces pueden ser estresantes, especialmente para una mascota mayor o con problemas de salud y pueden exponer problemas médicos ocultos o agravar uno actual durante o después del cuidado. Debido a que las mascotas mayores y las mascotas con problemas de salud tienen una mayor probabilidad de sufrir lesiones, estas mascotas serán aseadas para que estén limpias y cómodas, en estilos que no aumenten su estrés. Para el mejor interés de su mascota, este Acuerdo otorga a Le Pup permiso para obtener tratamiento veterinario inmediato para su mascota si el personal lo considera necesario. Haremos todo lo posible para comunicarnos con usted primero y luego llevar su mascota a su veterinario autorizado o a nuestro veterinario de emergencia. Todos los gastos de atención veterinaria son responsabilidad del dueño de la mascota.
Eliminación de alfombras: Las mascotas con pelaje enmarañado necesitan atención adicional durante su sesión de aseo. Las esteras que se dejan en el pelaje de una mascota solo se vuelven más apretadas y pueden estrangular la piel de la mascota o, eventualmente, abrirla. Las alfombras pueden ser muy difíciles de quitar y es posible que sea necesario afeitar a la mascota. Cuando sea necesario, quitar un pelaje muy enmarañado incluye riesgos de mellas, cortes o abrasiones debido a verrugas, lunares o pliegues de la piel atrapados en los tapetes. Las esteras pesadas también pueden atrapar la humedad y la orina cerca de la piel de la mascota, permitiendo que crezca moho, hongos o bacterias, causando irritaciones en la piel que existían antes del proceso de aseo. Las secuelas de los procedimientos de eliminación de la estera pueden incluir picazón, enrojecimiento de la piel, irritaciones o abrasiones autoinfligidas y falta de crecimiento del cabello. Las mascotas afeitadas también son propensas a sufrir quemaduras solares y se les debe aplicar protector solar a diario o se las debe mantener alejadas del sol hasta que el pelo crezca lo suficiente como para proteger la piel. En algunos casos, las mascotas también pueden presentar breves cambios de comportamiento. La prevención es la mejor defensa contra las esteras programando citas periódicas para el aseo y el baño. Hay un cargo adicional por quitar el mate. **Intentaremos llamarlo en caso de que su mascota deba ser afeitada debido a enredos. Si no está de acuerdo con el procedimiento de afeitado, los cargos por eliminación de mate, si corresponde, serán superiores a $5. Si no podemos comunicarnos con usted, haremos lo que consideremos más seguro para la salud y el bienestar de su mascota.
Accidentes: Siempre existe la posibilidad de que ocurra un accidente. El equipo de aseo es afilado. Aunque extremamos la precaución y el cuidado en todas las situaciones, pueden ocurrir posibles problemas, como cortes, muescas, rayones, uñas quebradas, etc. En la mayoría de los casos, esto puede suceder cuando una mascota se mueve o se mueve. Si llega a recoger a su mascota y todavía la están arreglando, NO hable con ella ni permita que la vea. Se hará todo lo posible para garantizar que su mascota esté preparada de la forma más segura posible; sin embargo, algunas mascotas pueden tener reacciones a los productos o procedimientos de aseo, como afeitarse, depilarse las orejas, etc.
Parásitos: Si se encuentran pulgas o garrapatas en su mascota durante el proceso de aseo, su mascota será tratada con un champú contra pulgas y garrapatas para matar los parásitos y se le cobrará una tarifa de $10.00.
Aseo de gatos: Los gatos serán acicalados únicamente con cita previa. Los gatos pueden ser muy sensibles al proceso de aseo y estresarse fácilmente. El peluquero tiene derecho a interrumpir el aseo o derivarlo a un veterinario si considera que es demasiado peligroso acicalar a su gato.
No presentarse y cancelaciones: No presentarse y cancelaciones dentro de las 24 horas posteriores a su cita programada están sujetas a una TARIFA DE $10.00 POR MASCOTA que se agregará a su próximo boleto. Se requerirá el pago por adelantado antes de reservar otra cita y el pago por adelantado se retendrá en caso de que no se presente. Entendemos que puede haber situaciones de emergencia y trabajaremos con usted, pero no de manera continua. Sea respetuoso con nuestro tiempo, ya que somos un negocio con cita previa y otro cliente podría haber agendado su cita si lo hubiéramos sabido. Nota: Los clientes que lleguen tarde 20 minutos o más corren el riesgo de perder su cita sin previo aviso y se les cobrará un cargo por demora de $10.00.
Acuerdo de exención de responsabilidad: al firmar este contrato, usted (o su agente) acepta eximir de responsabilidad a Le Pup, sus propietarios, operadores, empleados, funcionarios y directores de cualquier daño, pérdida o reclamo que surja de cualquier condición de la mascota abajo firmante, ya sea conocida o desconocido para Le Pup. También se entiende y acuerda que los términos de este acuerdo pueden cambiar en cualquier momento, sin previo aviso, y sobrescribirán todos y cada uno de los contratos o liberaciones firmados anteriormente. Se entiende además que esta cláusula se aplica a todas y cada una de las mascotas cuidadas.
Tarifa de estadía: debido al espacio limitado, todas las mascotas deben recogerse al menos 40 minutos después de que le informamos que su perro ha terminado de acicalarse. Si no puede venir a recoger a su perro dentro de una hora, le cobraremos una tarifa.
